KOSTENLOSER VERSAND
Wir versenden weltweit. Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Zahlung vornehmen, benötigen wir etwa 1 bis 2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden, variiert die Lieferzeit. In der folgenden Tabelle können Sie die voraussichtlichen Zeiten sehen:
| Hongkong, Indonesien, Malaysia, Taiwan, Thailand, Vietnam | 5-10 tage |
| Österreich, Belgien, China, Frankreich, Niederlande, Südkorea, Schweiz, Vereinigtes Königreich | 7-10 tage |
| Australien, Deutschland, Italien, Luxemburg, Neuseeland, Philippinen, Spanien | 7-14 tage |
| Kanada, Indien, Japan, Vereinigte Staaten | 10-14 tage |
| Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Lettland, Litauen, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Slowakei, Slowenien, Schweden | 10-21 tage |
| Rest der Welt | 14-21 tage |
In manchen Ländern (mit Ausnahme der USA, der EU und vieler anderer) hält der Zoll das Paket zurück und kontaktiert den Empfänger, um ihn zur Zahlung der Gebühren aufzufordern. Dies liegt nicht in unserer Hand. Wir bitten Sie daher um Verständnis.
Ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, haben Sie 14 Kalendertage Zeit, um den Umtausch oder die Rückgabe über die unten stehenden Formulare zu beantragen. Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den Einzelheiten zum Umtausch oder zur Rückgabe.
Sobald wir das Paket erhalten und überprüft haben, dass sich der Karton und das Produkt in demselben Zustand befinden wie bei der Lieferung, versenden wir die neue Größe oder erstatten den Betrag.
Wenn der Karton in schlechtem Zustand ist oder mit Klebeband beklebt wurde, wird der anteilige Betrag bei der Rückerstattung abgezogen.
Wenn das Produkt Anzeichen von Verschleiß aufweist oder beschädigt ist, wird keine Rückerstattung vorgenommen oder die neue Größe wird nicht versandt.
Sie müssen sich nur anmelden
© Kosen. Alle Rechte vorbehalten.
